FAQ
Contenu réductible
Où puis-je acheter des bâtons Gabel ?
« Vous pouvez acheter les produits Gabel directement sur notre plateforme de commerce électronique dans la section du menu supérieur, en sélectionnant la catégorie pertinente.
Les produits Gabel sont également distribués dans plus de 80 pays à travers le monde. Nous sommes disponibles dans les meilleurs magasins de sport spécialisés.
Comment puis-je créer un compte pour effectuer des achats ?
- Cliquez sur l'icône de l'utilisateur (ou sur « Mon compte » sur mobile).
- Sélectionnez l'option « S'inscrire » et remplissez les champs requis.
Comment puis-je modifier les données de mon compte d'achat ?
- Cliquez sur l'icône utilisateur (intitulée « Mon compte » sur mobile)
- Sélectionnez l'option « Détails du compte »
- Effectuez les modifications, et une fois terminé, cliquez sur « Enregistrer les modifications »
Je voudrais acheter une paire de bâtons, mais je ne connais pas la bonne taille. Comment puis-je la déterminer ?
Si vous n'êtes pas sûr de la taille qui vous convient, veuillez nous contacter à sales@gabel-sport.com
Existe-t-il des instructions sur l'entretien des perches ?
Les produits Gabel ne nécessitent aucun entretien particulier, hormis un nettoyage périodique avant le rangement ou après une utilisation particulièrement intense. Il est recommandé de ne pas utiliser de produits détergents savonneux qui pourraient altérer et compromettre leur bonne utilisation. Pour le nettoyage, il est conseillé d'utiliser une éponge humide ou des produits à base d'alcool à évaporation rapide.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Les modes de paiement acceptés sont : virement bancaire, carte de crédit et PayPal.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes reçues sont traitées en temps réel et l'expédition est remise au transporteur le jour même ou dans les 24 heures ouvrables au plus tard.
Quelles sont les conditions de retour ?
Toutes les ventes en ligne sont régies par des lois spécifiques pour protéger les acheteurs. Tous nos clients qui ne sont pas satisfaits pour quelque raison que ce soit de la qualité du produit reçu ou qui souhaitent annuler l'achat disposent de 15 jours pour retourner l'article, qui doit être inutilisé et dans le même état qu'au moment de l'expédition.
Les produits en vente sur le site web sont-ils toujours disponibles ?
Nous effectuons des contrôles quotidiens de la disponibilité des entrepôts afin de mettre à jour les niveaux de stock des produits en temps réel. Nous pouvons garantir que plus de 99 % des articles à vendre sont toujours disponibles. Dans les rares cas où une commande est passée pour du matériel non disponible malgré toutes les vérifications, le client se voit proposer un échange avec des articles de qualité égale ou supérieure ou un remboursement intégral du montant dépensé.